Allgemeine Geschäftsbedingungen der YOUR LIFE TRAINING GMBH Usserdorfstrasse 14, CH - 8104 Weiningen ZH
A. AIIgemeine Regelungen
1.1 Geltungsbereich
Die YOUR LIFE TRAINING GMBH (nachfolgend Veranstalter genannt) organisiert und vermarktet Veranstaltungen mit unterschiedlichen Inhalten. Veranstaltungen im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind insbesondere Seminare, Trainings und Webinare.
1.2. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend Kunde") mit dem Veranstalter bei gleichzeitiger Anwesenheit beider Vertragsparteien im Bezug auf Veranstaltungen im Sinne der Ziffer 1.1 abschließt. Für Verträge, die unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (z. B. Internet, Email, Telefax) abgeschlossen werden, gelten gegebenenfalls abweichende Geschäftsbedingungen des Veranstalters. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.3. Ein Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Ein Unternehmer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
Vertragsgegenstand, Vertragsschluss
1. Vertragsgegenstand ist die Durchführung von Veranstaltungen im Sinne der Ziffer 1.1 durch den Veranstalter. Zeit, Ort, Inhalt und Dauer der Veranstaltungen ergeben sich aus den Veranstaltung-Beschreibungen des Veranstalters in der Print- und Online-Werbung sowie aus dem jeweiligen Vertragsformular, welches dem Kunden zusammen mit diesen Geschäftsbedingungen ausgehändigt und ebenfalls Vertragsbestandteil wird.
2. Der Kunde erwirbt die Berechtigung zur Teilnahme an einer bestimmten Veranstaltung innerhalb eines vom Veranstalter in dem Vertragsformular genannten angemessenen Zeitraums.
2.3. Ein Vertrag kommt zwischen Veranstalter und Kunde zustande, wenn der Kunde durch das Ausfüllen und Unterschreiben des ihm zusammen mit diesen Geschäftsbedingungen überreichten Vertragsformulars erklärt, gegen Zahlung einer bestimmten Teilnahmegebühr an einer oder mehreren, in dem Vertragsformular näher bezeichneten Veranstaltung(en) teilnehmen zu wollen und der Veranstalter das Angebot des Kunden annimmt.
3. Vertragliches Rücktrittsrecht
3.1. Der Veranstalter räumt dem Kunden das Recht ein, innerhalb von 7 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, Email) vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt am Tag nach Vertragsabschluss gemäß Ziffer 2.3. In diesem Falle ist eine Bearbeitungsgebühr von 10% des Ticketpreises fällig.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung.
Die Rücktrittserklärung ist zu richten an: YOUR LIFE TRAINING GMBH, Usserdorfstrasse 14, CH-8104 Weiningen ZH
3.2. Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde dem Veranstalter die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, muss er diesem insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass der Kunde die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Rücktritt gleichwohl erfüllen muss.
3.3. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vollständig erfüllt ist, bevor er sein Rücktrittsrecht ausgeübt hat.
3.4. Sollte der Vertrag widererwartend nach Ablauf der Rücktrittsfrist vom Kunden aufgekündigt werden, so behält sich der Veranstalter das Recht vor, eine Stornogebühr i. H. v. 20% des Bruttopreises zu verlangen. Diese Stornogebühr fällt ebenfalls an, wenn der Kunde wegen rückläufigem Zahlstand nicht am Seminar teilnehmen kann.
Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die angegebenen Preise des Veranstalters sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern die Seminare in der Schweiz abgehalten- sofern die aus gesetzlichen Gründen geschuldet sind. Für Seminare außerhalb von der Schweiz ist die Umsatzsteuer im Einzelfall zu prüfen. Kosten für Anreise, Übernachtung und Verpflegung, die ggf. im Zusammenhang mit der Veranstaltung entstehen, sind vom Kunden im vollen Umfang zu tragen.
4.2. Für Ratenzahlungen gelten, die vereinbarten fristen. Bei Verzug kann vom Veranstalter ein 8% Zins verrechnet werden.
4.3. Werden aufgrund nicht fristgerecht getätigter Zahlungen Zahlungsaufforderungen und Mahnungen erstellt, so entsteht eine Auslagengebühr i. H. v. 20,00 CHF pro Mahnvorgang.
5. Teilnahmeberechtigung
5.1. An den Kunden ausgehändigte Tickets berechtigen nur die auf dem Ticket namentlich genannte Person zur Teilnahme an der jeweiligen Veranstaltung und sind nicht auf Dritte übertragbar. Zum Nachweis seiner Berechtigung hat der Kunde beim Einlass zur Veranstaltung auf Verlangen des Veranstalters
5.2. Der Veranstalter behält sich ferner vor, dem Kunden den Zutritt zur Veranstaltung für den Fall zu verweigern, dass die vom Kunden per Kreditkarte oder Rechnung bezahlte Teilnahmegebühr nicht vollumfänglich bezahlt wurde Der Kunde ist für die Bezahlung beweis pflichtig und nicht der Veranstalter.
6. Änderung / Ausfall der Veranstaltung
6.1. Der Veranstalter behält sich vor, Zeit, Ort und/oder Inhalt der Veranstaltung zu ändern, sofern die Änderung unter Berücksichtigung der Interessen des Veranstalters für den Kunden zumutbar ist. Der Veranstalter wird den Kunden im Falle einer Änderung von Zeit, Ort und/oder Inhalt der Veranstaltung rechtzeitig in Textform hierüber informieren.
6.2. Bei einer erheblichen Leistungsänderung kann der Kunde stattdessen die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen anderen Veranstaltung verlangen, wenn der Veranstalter in der Lage ist, eine solche Veranstaltung ohne Mehrpreis für den Kunden aus seinem Angebot anzubieten.
6.3. Die Rechte nach Ziffer 6.2 hat der Kunde unverzüglich nach der Information des Anbieters über die Leistungsänderung diesem gegenüber geltend zu machen.
6.4. Der Veranstalter ist berechtigt, die Veranstaltung aus wichtigen Gründen, wie etwa höherer Gewalt oder Erkrankung des Referenten kurzfristig gegen volle Erstattung ggf. bereits gezahlter Teilnahmegebühren abzusagen. Der Veranstalter wird sich bei Ausfall der Veranstaltung um einen Ersatztermin bemühen.
7. Umbuchung nach Anmeldung
7.1. Kommt der Vertrag unter den Voraussetzungen der Ziffer 2.2 zustande, so werden dem Kunden die für die von ihm ausgewählte Veranstaltung in Frage kommende Termine unverzüglich nach Bekanntwerden und rechtzeitig vor dem ersten Termin vom Veranstalter in Textform mitgeteilt.
7.2. Der Kunde muss sich in diesem Fall bis spätestens 14 Tage vor dem von ihm gewünschten Termin in Textform für den entsprechenden Termin beim Veranstalter anmelden. Dies gilt nicht, wenn zwischen der Terminbekanntgabe und dem Veranstaltungstermin ein kürzerer Zeitraum als 14 Tage liegt. Für die Einhaltung der Frist ist der Zugang der Anmeldung beim Veranstalter maßgeblich. Bei Kauf eines Tickets wo bereits alle Termine feststehen sind diese Termine bereits bindend.
7.3. Auf die Obliegenheit des Kunden gemäß Ziffer 7.2 wird der Veranstalter den Kunden zusätzlich im Zusammenhang mit der Terminbekanntgabe ausdrücklich in Textform hinweisen.
7.4. Meldet der Kunde sich rechtzeitig für einen bestimmten Veranstaltungstermin an, so ist er an diesen Termin gebunden, sofern er nicht bis spätestens 14 Tage vor dem vereinbarten Veranstaltungstermin in Textform gegenüber dem Veranstalter erklärt, stattdessen an einem anderen Termin teilnehmen zu wollen. Für die Einhaltung der Frist ist der Zugang der Erklärung beim Veranstalter maßgeblich. Dies gilt nicht, wenn der Kunde die Tickets im Vorhinein via Ticketino gekauft hat. Für diese Tickets gibt keine Verschiebung oder Rückgaberecht.
7.5. Verlangt der Kunde nach Ablauf der in Ziffer 7.4 geregelten Frist eine Umbuchung auf einen anderen als den von ihm zunächst ausgewählten Termin, so kann der Veranstalter bei Vornahme einer entsprechenden Umbuchung eine Aufwandsentschädigung von 250 CHF (zzgl. 8 % MwSt.) verlangen.
8. Haftung
Der Veranstalter haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:
8.1. Der Veranstalter haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt
- bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
- bei fahrlässiger oder vorsätzlicher Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, - aufgrund eines Garantieversprechens, soweit
diesbezüglich nichts anderes geregelt ist,
- aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.
8.2. Verletzt der Veranstalter fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß Ziffer 8.1 unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Veranstalter nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
8.3. Im Übrigen ist eine Haftung des Veranstalters ausgeschlossen.
8.4. Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung des Veranstalters für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
9. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Vertragssprache
9.1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
9.2. Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.
9.3. Die Vertragssprache ist Deutsch.
9.4. Daten von Teilnehmern werden zur Auftragsabwicklung gespeichert wie auch für werbezwecken verwendet
Die kommerzielle Vervielfältigung von Informationen oder Daten, insbesondere die kommerzielle Verwendung von Texten, Textteilen oder Bildmaterial, bedarf unserer vorherigen Zustimmung.
Kontaktadresse: YOUR LIFE TRAINING GMBH, Usserdorfstrasse 14, CH-8104 Weiningen ZH
Datenschutzhinweise
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Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte Personen oder Unternehmen weiter, es sei denn, Sie haben in diese Übermittlung eingewilligt oder wir sind aufgrund einer behördlichen Anforderung oder kraft gesetzlicher Regelung hierzu verpflichtet. Ausnahme: Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse können dem Originaiherausgeber des Produktes nach Abschluss des Kaufes zur Verfügung gestellt werden.
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Weiningen ZH, 1.1.2016